Убрать подписку с Друг Вокруг возможно через настройки Play Market или AppStore. Пользователи нередко сталкиваются с проблемой: после удаления профиля средства продолжают списываться.
Платные функции в Друг Вокруг: зачем и кому они нужны
Премиальный профиль – это анонимный просмотр чужих анкет, подарки, отсутствие рекламы и бесплатные стикеры. Такой формат не ограничен в количестве сообщений и подходит под категорию «бизнес».
Кому нужны премиальные функции в Друг Вокруг:
- пользователям, которые часто делают рассылки на базу;
- при частом общении;
- участие в трансляциях и обмен стикерами.
Одно из главных преимуществ – возможность посещать страницы анонимно. Функцию можно оплатить с помощью Друглей, купив отдельно. Или, приобретя полный пакет услуг.
Чтобы настроить платный аккаунт в Друг Вокруг:
- Зайти на сайт знакомств с помощью приложения.
- Перейти в боковое меню – выбрать: «VIP».
- Указать тарифный план – выбрать способ оплаты.
- Подтвердить платеж.
Пользователь может заплатить с помощью привязанной банковской карты или по номеру мобильного (если услуга была указана при оплате). В Play market и AppStore в разделе: «Подписки» появится новое приложение, где можно управлять пакетом услуг.
Как отказаться от платной подписки
Чтобы отключить премиальный функции, нужно перейти в настройки подписок в Play Market или AppStore. Отказаться от платных услуг возможно, как при действующем аккаунте, так и после его удаления.
Встречаются сбои, когда Друг Вокруг просит платную подписку из-за рассылки спама или повышенной активности со стороны пользователя. В таком случае, нужно обращаться в техническую поддержку.
Как убрать платную подписку на Android:
- Зайти в Play Market – боковое меню.
- Подписки – выбрать «Друг Вокруг».
- Отменить подписку.
Нужно учесть, что средства за оплаченный год может вернуть только администрация сайта знакомств. То же касается и других тарифов, когда пользователь не воспользоваться услугами за весь период, но средства уже списаны со счета.
Через iOS, чтобы отписаться от Друг Вокруг, нужно в стандартных настройках смартфона перейти в раздел: «Apple ID» и посмотреть все доступные подписки. Далее, как и на Андроид, отвязать свой аккаунт от платного тарифа.
Почему деньги снимают, но Vip отключен в Друг Вокруг
Если сайт знакомств требует повторной оплаты, даже когда счет был отвязан – нужно решать проблему через удаление профиля и удаление банковской карты из способов оплаты.
Другие способы решения проблемы:
- создание заявки в технической поддержке;
- удаление счета карты из Google Pay или других сервисов;
- удаление учетной записи.
Первое, что нужно сделать – удалить профиль на сайте знакомств и приложения со смартфона. Далее – проверить настройки подписок в Play Market или AppStore. Если сервис не был отвязан – выполнить процедуру повторно.
Если с банковской карты продолжают списываться средства – перейти в настройки оплаты и убрать свой счет.
Возможно через Google Pay или в параметрах магазина контента на смартфоне:
- Открыть Play market.
- Перейти в «Настройки» — Способы оплаты.
- Ниже: «Другие параметры платежей» — перейти в Google Account.
- Удалить ранее добавленную карту.
Но, вместе с Друг Вокруг будут удалены и другие подписки, которые были привязаны к карте. Если проблему нельзя решить полным удалением банковского счета – нужно написать в техническую поддержку сайта знакомств. Возможно через контакты на официальном сайте или используя ссылку: drugvokrug.userecho.
Как отписаться от рассылки.
Я нажимаю на отписаться, но на почту все равно приходят смс
Здравствуйте. Помогите убрать подписку я её не подключала и не чего не нарушала прошу вас очень
Здравствуйте помогите пожалуйста убрать подписку платную я её не подключала и не чего не нарушала
Почему акаунт требует другли
А если уже произошла подписка то что нужно сделать?
Привет! Подскажи, пж, если иконка у профиля есть золотая с знаком зодиака это vip статус? Заранее благодарю за ответ.