Как загрузить фото в Друг Вокруг: какие ошибки и сбои бывают

Если в Друг Вокруг не отправляются фото, проблема может быть в скорости подключения к интернету или не обновленной версии приложения. Так же ваш снимок может не пройти модерацию, о причинах и решениях читайте ниже.

Как загрузить фото в Друг вокруг

На сайте знакомств есть отдельный раздел, куда владелец профиля может загружать свои снимки. Максимальное количество – до пяти. Функция доступна на компьютерной и мобильной версии.

Также, есть правила, которые применимы в размещаемым материалам:

  • отсутствие порнографических материалов;
  • запрещена реклама или любой вид спама;
  • нельзя добавлять контактные данные: номера или адреса электронной почты.

При проверке в разделе: «Модерация» такие снимки будут удалены. Чтобы загрузить изображение, файл должен быть в формате JPEG или PNG, объемом меньше 100 мб.

Как добавить:

  1. Зайти в мобильное приложение Друг Вокруг.
  2. Авторизоваться – перейти в раздел: «Мой профиль».
  3. Нажать сверху по значку в виде фотоаппарата.
  4. Выбрать файлы из Галереи – загрузить на сайт знакомств.

Если фото не принадлежит пользователю – оно может быть заблокировано. Касается снимков певцов, актеров и других медийных персон.

Ошибки при загрузке фотографий

Фотография не будет загружена, если:

  • низкая скорость подключения к Интернету;
  • не принадлежит владельцу аккаунта;
  • не соответствует политике конфиденциальности и правилам сервиса;
  • профиль заблокирован, но не перезагружена страница;
  • устаревшая версия Друг Вокруг — обновить можно тут.

В последнем случае нужно перейти в магазин контента и установить новую версию Друг Вокруг. Сайт знакомств регулярно обновляется, получая новые функции.

Если профиль был заблокирован – не всегда пользователя «выбрасывает» со страницы авторизации. То есть, некоторое время учетная запись будет доступна, но совершать какие-либо действия не получится. Например, отправлять сообщения или добавлять в друзья. Нужно выйти из аккаунта и зайти заново, чтобы проверить активность учетной записи.

Фотография будет отклонена после модерации, если не соответствует правилам сервиса. Проверка длится в течение первого часа и владелец профиля получит уведомление, если произошла ошибка. Чаще, на проверку отправляются новые снимки для главной или дополнительные изображения в альбом.

Что делать, если не снимок не проходит подтверждение

Подтверждение фото в Друг Вокруг происходит за первые пару часов. Дальше, она появляется в общем доступе, и владелец может установить её на главную.

Если картинка не прошла проверку:

  • загрузить другой свой снимок;
  • проверить отсутствие номеров или каких-либо контактных данных, даже на заднем плане;
  • сжать изображение и загрузить спустя время;
  • обратиться в техническую поддержку.

В официальном приложении есть отдельные разделы: «Вопросы и ответы», а также «Поддержка». Если фото принадлежит владельцу учетной записи, но по каким-то причинам не проходит модерацию – написать техническим специалистам.

Загрузив еще материалов, пользователь повышает шанс на положительный ответ. Так модерация поймет, что все изображения принадлежат одному человеку. Но такой способ не сработает, если было загружено несколько чужих картинок. Устанавливая первый снимок, после регистрации, рекомендуется сразу использовать свое фото. Таким образом пользователь подтверждает свою личность и не вызывает подозрений у администрации.

Сжать картинку возможно через сервис TinyPNG или Panda. Направлены на работу с картинками в высоком разрешении, максимально уменьшая размер. При этом, файл остается в том же качестве, что и оригинал.

Как сделать снимок главным в Друг Вокруг

Чтобы установить картинку на главную в Друг Вокруг на мобильной версии, нужно: удалить предыдущую аватарку или выбрать из ранее добавленных.

Как назначить другой снимок:

  1. Перейти в «Мой профиль».
  2. Нажать по картинке – Сделать главной.Добавить новое фото в Друг Вокруг на телефоне
  3. Подтвердить действие.Загрузка фото в Друг Вокруг

В том же меню можно удалить снимки, которые были загружены случайно: нажать по фото – Удалить. Страница обновится и останутся только те материалы, которые пользователь выделил.

С компьютерной версии:

  1. Зайти в Друг Вокруг с компьютера.
  2. Нажать: «Мой профиль» — выбрать пустое окно для загрузки. Добавить фото с компьютера в Друг Вокруг
  3. Сделать снимок с помощью веб-камеры или добавить через файлы на ПК.
  4. Подождать окончания загрузки.

После того, как картинка была загружена, в ПК-версии её можно отредактировать и добавить стикеры в разделе «Маски».

  1. Нажать по изображению.
  2. Ниже значок в виде карандаша.
  3. Маски – выбрать эффект.Добавить маски в Друг Вокруг
  4. Разместить на фотографии – отрегулировать размеры.
  5. Сохранить.

Изменения также увидят и другие пользователи. Эффекты добавляются на оригинал, поэтому нужно, чтобы исходная картинка осталась на компьютере. Редактирование через «Маски» не требует дополнительных оплат.

Оксана
Оксана
Давно пользуюсь Друг Вокруг, успела изучить все нюансы настройки и работы с этой социальной сетью
Задать вопрос
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите пожалуйста его в комментариях и я обязательно постараюсь вам помочь.
Пользователей нашли ответ
97%
Возвращаются на сайт
63%
Потратили меньше 5 минут на решение проблемы
89%

Про Друг Вокруг